Bei Timeleft schätzen wir das Feedback unserer Restaurantpartner genauso sehr wie das unserer Gäste. Ihre Erfahrungen und Beobachtungen helfen uns dabei, unsere Abläufe zu verbessern und sicherzustellen, dass jedes Dinner sowohl für Gäste als auch für Locations reibungslos verläuft.
So teilen Sie Ihr Feedback mit uns
Wenn Sie uns Feedback geben möchten — ob positiv, konstruktiv oder zu einer bestimmten Situation — haben Sie zwei einfache Möglichkeiten, uns zu erreichen:
- Kontaktieren Sie Ihren City Manager: Ihr City Manager ist Ihre direkte Ansprechperson und kann restaurantbezogene Themen schnell klären. Bei Bedarf leitet er Anliegen oder Vorschläge auch an unser erweitertes Team weiter.
- Kontakt über den Kundensupport: Alternativ können Sie unser Customer-Support-Team über das Hilfe-Center kontaktieren. Durch die Auswahl der passenden Kategorie stellen Sie sicher, dass Ihre Nachricht direkt beim richtigen Team ankommt.
Warum Ihr Feedback wichtig ist
Wir begrüßen jede Art von Feedback, sowohl positives als auch kritisches. Positives Feedback zeigt uns, was gut funktioniert, während konstruktive Hinweise uns helfen, Probleme zu beheben und das Erlebnis für Gäste und Partner kontinuierlich zu verbessern.
Ihr Feedback trägt dazu bei, Timeleft für alle zu einer besseren Erfahrung zu machen und die Verbindung zwischen Menschen und Restaurants in jeder Stadt zu stärken.
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